Schweiz
Masken erschweren die Seelsorge in Spitälern
Seit Beginn der Corona-Epidemie gehören Masken zum Alltag in Krankenhäusern. Auch Spitalseelsorgerinnen und -seelsorger müssen sich damit ausrüsten – und vorläufig abfinden.
Barbara Ludwig
Stefan Hertrampf arbeitet im Kantonsspital Aarau als Spitalseelsorger. Wenn er mit Patienten spricht, trägt er immer eine Hygienemaske. Alle Angestellten des Kantonsspitals müssten eine Maske tragen, sagt er auf Anfrage zu kath.ch. «Dies gilt auch für die Spitalseelsorger.» Hertrampf stellt fest, dass dies von Patienten und Angehörigen akzeptiert wird. «Die Patienten fühlen sich sicherer, wenn auch wir eine Maske tragen.»
«Patienten fühlen sich sicherer.»
Spitalseelsorger Stefan Hertrampf
Der katholische Spitalseelsorger hatte bislang keine grösseren Probleme bei der Verständigung, räumt allerdings ein, dass die nonverbale Kommunikation erschwert sei. «Die Patienten können mein Gesicht nur zu Hälfte sehen.» Bislang habe sich aber kein einziger Patient darüber beschwert.
Personen, die schlecht hörten, stellten in der Regel vor dem Gespräch ihr Hörgerät ein, und er habe sich angewöhnt, mit lauter und deutlicher Stimme zu sprechen. Dies sei bereits vor der Corona-Pandemie so gehandhabt worden.
Unangenehm wegen Hitze
Mehr Mühe mit der Maske hat der Spitalseelsorger Sepp Koller. «Es ist anstrengend, sowohl für mich als auch für die Patienten», sagt er zu kath.ch. Im Kantonsspital St. Gallen muss das gesamte Personal im Kontakt mit Patienten eine Maske tragen. Koller hat ein 100-Prozent-Pensum und trägt das Stück Papier fast den ganzen Tag. «Zurzeit ist das nur schon wegen der Hitze unangenehm.»
Aber auch Koller sagt, die Patienten akzeptierten, dass die Seelsorgenden eine Maske tragen müssen. «Wenn man es ihnen erklärt, verstehen sie, dass es zu ihrer Sicherheit ist.»
«Seelsorgegespräche werden etwas unpersönlicher.»
Spitalseelsorger Sepp Koller
Dennoch bleibe es anstrengend für sie. «Sie müssen intensiver zuhören. Unsere Seelsorgegespräche werden etwas unpersönlicher, weil die Patienten unsere Mimik nicht mitbekommen.»
Es komme vor, dass Patienten ihn wegen der Maske nicht verstünden. Dann vergrössere er den Abstand zur Person auf zirka drei Meter und ziehe die Maske etwas herunter, so dass der Patient seine Lippen sehen könne.
Hoffen auf den Impfstoff
Unterm Strich sei das Maskentragen ein Hindernis und nicht ideal, stellt Koller fest. «Ich sehe es als Ausnahmesituation und hoffe, es ist irgendwann vorbei.» Spätestens dann, wenn ein Impfstoff gegen Covid-19 vorhanden sei. Immerhin müssen im Kantonsspital die Patienten bei den Gesprächen mit den Seelsorgenden keine Maske tragen. Die Maske aufsetzen müssten sie nur ausserhalb ihres Zimmers, etwa wenn sie zu einem Untersuch gebracht oder auf eine andere Abteilung verlegt würden.
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