Wer ein Problem hat, kann den Schwestern des Klosters Heiligkreuz eine E-Mail schreiben. Dann beten die Schwestern für den kriminellen Sohn oder die kriselnde Ehe. Seit Juli ist Schwester Mattia Fähndrich (60) die neue Priorin. Sie wünscht sich Reformen in der Kirche – etwa bei der Krankensalbung.