Eine repräsentative Umfrage zur Reputation der katholischen Kirche zeigt: Der Ruf ist stark ramponiert, bei der allgemeinen Bevölkerung, aber auch bei den Mitgliedern. Gleichzeitig gibt es überraschende und positive Befunde. Die Katholische Kirche im Kanton Zürich will ihre Kommunikation künftig danach ausrichten.